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Qual Tv Da Mais Problema Lg Ou Samsung? Verdades Sobre Durabilidade

Alexandre de Almeida Albuquerque
Alexandre de Almeida Albuquerque
12 min. de leitura

Escolher uma televisão nova vai muito além de comparar tamanho e resolução. A verdadeira dúvida que paira sobre a cabeça do consumidor brasileiro envolve longevidade e confiabilidade técnica.

LG e Samsung dominam o mercado, mas ambas possuem históricos distintos de falhas e pontos fortes. Enquanto uma aposta pesado em painéis OLED com riscos específicos, a outra domina com QLED e Crystal UHD, tecnologias que enfrentam seus próprios desafios de iluminação e software.

Neste guia definitivo, não ficaremos em cima do muro. Analisaremos a construção interna, a estabilidade do sistema operacional e os índices de retorno de assistência técnica dos principais modelos disponíveis.

Você entenderá se o problema de 'tela azulada' é mais comum em uma marca ou se a lentidão do menu afeta mais a outra. O objetivo é fornecer dados práticos para que seu investimento dure anos, não apenas até o fim da garantia.

Nossas análises e classificações são completamente independentes de patrocínios de marcas e colocações pagas. Se você realizar uma compra por meio dos nossos links, poderemos receber uma comissão. Diretrizes de Conteúdo

Durabilidade e Garantia: O Que Avaliar?

A durabilidade de uma TV moderna depende essencialmente de três pilares: a qualidade da fonte de alimentação, a dissipação de calor do painel e a estabilidade do software. Modelos de entrada frequentemente economizam na estrutura traseira, utilizando plásticos que retêm calor.

Isso acelera o desgaste dos LEDs, causando manchas escuras ou a temida tela roxa após dois anos de uso. Verificar a espessura e os materiais da carcaça é o primeiro passo para evitar decepções prematuras.

Sobre a garantia de fábrica, ambas as marcas oferecem o padrão de 12 meses, mas a facilidade de acionar a assistência técnica varia. A Samsung possui uma rede autorizada vasta, porém com alto volume de reclamações sobre peças de reposição para modelos Crystal UHD.

A LG, por sua vez, costuma ter um atendimento mais ágil para trocas de painéis OLED, reconhecendo falhas de burn-in com certa flexibilidade. A escolha segura envolve considerar a proximidade de uma autorizada real da sua residência.

Top 10 Modelos LG e Samsung: Análise de Defeitos

Selecionamos os modelos mais procurados e representativos das duas marcas para um raio-x técnico. Abaixo, dissecamos cada aparelho focando em quem deve comprar e quais os riscos reais envolvidos.

1. LG Smart TV 4K 55 polegadas UHD 55UA85

Maior desempenho
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A linha UA da LG foca em entregar resolução 4K com um custo-benefício agressivo. Este modelo de 55 polegadas utiliza geralmente painéis IPS, conhecidos por ótimos ângulos de visão, mas com contraste inferior em ambientes escuros.

Em termos de confiabilidade, a série UA demonstra uma construção sólida, com menos relatos de falhas na iluminação traseira (backlight) comparada às suas concorrentes diretas de entrada.

O processador de imagem lida bem com upscaling, garantindo que conteúdos HD não fiquem borrados na tela grande.

Esta TV é a escolha perfeita para salas amplas com muitos sofás espalhados, pois a tecnologia IPS garante que ninguém perca a qualidade da cor, independentemente de onde estiver sentado.

O sistema WebOS flui bem aqui, embora atualizações futuras possam pesar no hardware se a LG não otimizar o código. A durabilidade dos componentes internos é satisfatória, fazendo dela uma opção segura para o uso diário familiar intenso.

Prós
  • Ângulo de visão superior com painel IPS
  • Baixo índice de queima de LEDs traseiros
  • Sistema WebOS intuitivo
Contras
  • Contraste preto deixa a desejar em salas escuras
  • Pés de apoio laterais exigem móvel largo

2. Samsung Smart TV 4K 55 polegadas Business TV

Nossa escolha
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A Samsung Business TV é uma anomalia positiva no mercado. Projetada para operar 16 horas por dia, 7 dias por semana, ela possui componentes internos reforçados para aguentar calor e uso contínuo, algo que modelos domésticos comuns não oferecem.

A estrutura é mais robusta e o sistema de resfriamento é mais eficiente. Isso significa que a probabilidade de defeitos por superaquecimento é drasticamente reduzida neste modelo.

Para comerciantes ou usuários domésticos que deixam a TV ligada o dia todo, este modelo é imbatível em durabilidade. O aplicativo Business TV permite gerenciar conteúdos de forma prática, ideal para exibir menus ou promoções.

No entanto, para uso estritamente residencial focado em streaming e jogos, a interface pode parecer um pouco mais rígida e menos voltada ao entretenimento puro do que a linha Crystal convencional.

Prós
  • Projetada para funcionamento 16/7
  • Componentes internos de maior durabilidade
  • Gerenciamento de conteúdo facilitado
Contras
  • Foco menor em recursos gamer ou cinema
  • Design utilitário e menos refinado

3. Samsung Smart TV 43 polegadas Crystal U8600F

Custo-benefício
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A linha Crystal UHD da Samsung é campeã de vendas, e o modelo U8600F traz cores vibrantes e um design ultrafino que chama a atenção. O processador Crystal 4K entrega uma nitidez impressionante para a faixa de preço.

Contudo, é necessário apontar que a espessura reduzida limita a dissipação de calor. Existem relatos de usuários sobre vazamento de luz (light bleeding) nas bordas após alguns meses de uso, uma característica construtiva desse design slim em modelos de entrada.

Se você busca qualidade de imagem superior e cores vivas para quartos ou ambientes menores, esta TV entrega um visual acima da média. O sistema Tizen oferece todos os apps de streaming atuais e o Samsung TV Plus gratuitamente.

O cuidado deve ser redobrado ao manusear a tela durante a instalação, pois o painel é extremamente fino e sensível a pressões mecânicas.

Prós
  • Design AirSlim muito elegante
  • Cores vivas e alto brilho
  • Samsung TV Plus incluso
Contras
  • Som integrado sem graves potentes
  • Risco de vazamento de luz nas bordas

4. LG Smart TV 4K 50 polegadas UHD 50UT8000

Bom e barato
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O modelo 50UT8000 da LG se destaca por geralmente utilizar painéis VA no tamanho de 50 polegadas, diferente dos modelos IPS de outros tamanhos. Isso confere a ela um contraste muito superior, com pretos mais profundos, ideal para sessões de cinema.

A confiabilidade da série UT é alta, com um chassi bem construído que protege a eletrônica. O sistema WebOS atualizado traz fluidez, e a compatibilidade com o controle Smart Magic (vendido separadamente ou incluso dependendo do lote) eleva a experiência de uso.

Esta TV é a escolha perfeita para gamers e cinéfilos que não querem gastar com uma OLED. O Otimizador de Games da LG é um dos melhores do mercado, oferecendo ajustes finos de imagem e baixa latência.

A principal crítica fica para a espessura um pouco maior que as Samsung Crystal, o que esteticamente pode ser menos atraente, mas tecnicamente ajuda na refrigeração e vida útil dos componentes.

Prós
  • Ótimo contraste no modelo de 50 polegadas
  • Recursos gamer integrados e eficientes
  • Sistema robusto e estável
Contras
  • Controle Smart Magic nem sempre incluso na caixa
  • Design mais espesso que a concorrência

5. Samsung Smart TV QLED 32 polegadas The Frame

A The Frame é mais que uma TV; é um objeto de decoração. Com sua tela Matte antirreflexo, ela elimina o efeito de espelho, tornando a visualização de arte e filmes muito confortável.

A tecnologia QLED garante que as cores não desbotem com o tempo, prevenindo burn-in. No entanto, a complexidade aumenta com a caixa One Connect, que centraliza as conexões. Embora esteticamente incrível, a caixa é um ponto adicional de falha e sua substituição fora da garantia é custosa.

Para os amantes de design e ambientes sofisticados onde a TV precisa desaparecer, este modelo é insuperável. A qualidade de imagem Full HD (em 32 polegadas) é excelente graças aos pontos quânticos.

O usuário deve estar ciente de que está pagando pelo design e pela tela fosca, e não por especificações brutas de hardware, já que o som e o processamento são similares a modelos mais baratos.

Prós
  • Tela Matte sem reflexos incômodos
  • Modo Arte transforma a TV em quadro
  • Tecnologia QLED com garantia contra burn-in
Contras
  • Preço elevado para o tamanho de 32 polegadas
  • Dependência da caixa One Connect externa

6. LG Smart TV 43 polegadas ThinQ AI 43LR671C0SA

A série LR671 da LG é voltada para o mercado corporativo e hoteleiro, mas disponível para o consumidor final. Isso significa um software mais limpo e focado em estabilidade, com menos 'bloatware' (aplicativos inúteis) que pesam o sistema.

A construção é utilitária e resistente. A durabilidade tende a ser maior pois o projeto visa ambientes onde a TV é ligada e desligada múltiplas vezes ao dia.

Se você busca uma opção simples para a cozinha ou quarto de hóspedes, sem complicações, este modelo atende bem. A resolução Full HD em 43 polegadas é adequada para TV aberta e streaming básico.

Não espere recursos avançados de inteligência artificial ou processamento de imagem de ponta, mas sim um aparelho que cumpre sua função de exibir imagem com consistência e poucos travamentos.

Prós
  • Sistema estável voltado para uso intenso
  • Menos aplicativos pré-instalados inúteis
  • Boa durabilidade dos componentes
Contras
  • Resolução limitada a Full HD
  • Poucos recursos inteligentes avançados

7. Samsung Smart TV 32 polegadas HD UN32T4300

A T4300 é o modelo de entrada mais popular da Samsung e também o mais polêmico. Sua qualidade de imagem é aceitável para HD, com bom contraste e cores decentes. O ponto crítico de falha aqui não é o hardware da tela, mas o desempenho do sistema.

O processador é notoriamente lento para as versões atuais dos aplicativos de streaming, o que gera frustração e a sensação de que a TV está 'quebrada' quando apenas está travada processando comandos.

Esta TV serve apenas para uso básico, como assistir canais abertos ou TV a cabo via HDMI. Se o seu objetivo é navegar intensamente entre Netflix, YouTube e Prime Video, a lentidão do menu será um problema diário.

A durabilidade física é boa, sendo um aparelho resistente, mas a obsolescência do software é sentida muito mais rápido do que em modelos 4K.

Prós
  • Preço acessível
  • Tela resistente e durável
  • Integração fácil com ecossistema Samsung
Contras
  • Sistema operacional lento e travado
  • Resolução apenas HD (720p)

8. LG Smart TV 32 polegadas WebOS 32LQ621C

Smart TV LG 32' LED WebOS ThinQ AI 32LQ621C...

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Competidora direta da T4300, a LG 32LQ621C leva vantagem na otimização do sistema. O WebOS, mesmo em hardware mais modesto, consegue entregar uma navegação mais fluida. A TV possui recursos como HDR10 Pro, algo raro nesse tamanho, melhorando a qualidade de brilho e cor.

Em termos de 'dar problema', os relatos de falhas de Wi-Fi são baixos, um ponto positivo para a conectividade.

Para quem precisa de uma TV pequena de 32 polegadas e não abre mão de recursos Smart funcionais, este modelo da LG é superior à opção da Samsung. Ela é ideal para escritórios pequenos ou monitoramento.

O áudio, contudo, segue o padrão da categoria: suficiente para voz, mas sem impacto para filmes de ação ou música.

Prós
  • Sistema WebOS mais fluido que o concorrente
  • Suporte a HDR10 Pro
  • Boa conectividade Wi-Fi
Contras
  • Resolução HD limita a nitidez
  • Acabamento plástico simples

9. Samsung Smart TV 43 polegadas Full HD Business

Assim como sua irmã maior de 55 polegadas, esta versão de 43 polegadas da linha Business foca na robustez. A garantia de funcionamento estendido é o grande atrativo. Diferente dos modelos de consumo que sofrem com o desgaste dos LEDs se usados em brilho máximo constantemente, esta TV possui gerenciamento de energia otimizado para tal.

A configuração inicial permite programar horários de ligar e desligar, evitando esquecimentos que desgastam o aparelho.

É a opção recomendada para recepções, consultórios ou até para quem gosta de dormir com a TV ligada e quer garantir que ela desligue sozinha sempre. A falta de recursos focados em cinema, como o Filmmaker Mode, é compensada pela tranquilidade de ter um produto que raramente apresenta defeitos eletrônicos graves nos primeiros anos.

Prós
  • Alta durabilidade para uso contínuo
  • Temporizadores automáticos integrados
  • Garantia de operação estendida
Contras
  • Foco comercial limita apps de lazer
  • Qualidade de áudio básica

10. LG Smart TV 55 polegadas 4K UHD Pro 55AU801C0SA

TV LG 55' LED 4K UHD Smart Pro 55AU801C0SA...

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A série 'Pro' ou corporativa da LG traz o modelo 55AU801C0SA como uma alternativa sólida. A principal diferença para a linha doméstica está no firmware. As atualizações são menos frequentes, focando apenas em segurança e estabilidade, o que evita aquele problema comum de uma atualização 'quebrar' um recurso que funcionava bem.

A tela 4K oferece excelente definição e o chassi é reforçado.

Se você prioriza estabilidade acima de novidades constantes, esta TV é para você. Ela é compatível com sistemas de automação e controle via rede, sendo excelente para casas inteligentes.

A qualidade de imagem é consistente com a linha UHD da marca, entregando cores naturais e bom detalhamento, sem os riscos de burn-in das OLEDs.

Prós
  • Software extremamente estável
  • Compatibilidade com automação
  • Construção reforçada
Contras
  • Menos atualizações de novos recursos
  • Difícil de encontrar em varejo comum

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WebOS ou Tizen: Qual Sistema Trava Menos?

O sistema operacional é o coração da TV moderna e fonte de muitas dores de cabeça. O **Tizen da Samsung** é visualmente mais limpo e integra-se perfeitamente com celulares Galaxy.

No entanto, em modelos de entrada e intermediários, ele tende a se tornar pesado com o tempo, apresentando atrasos (lags) ao abrir menus ou trocar de aplicativos. A Samsung tenta mitigar isso com o Gaming Hub, que roda jogos na nuvem, mas exige internet robusta e processador livre.

O **WebOS da LG** aposta em uma interface em tela cheia que, à primeira vista, parece mais poluída com recomendações. Contudo, a otimização do código costuma ser superior em hardware modesto.

A grande vantagem da LG não é apenas o software, mas o hardware de controle: o **Smart Magic**. O cursor tipo mouse torna a navegação muito mais rápida, dando a sensação de que a TV trava menos porque você chega ao clique desejado com agilidade, sem apertar botões direcionais repetidamente.

Tela Queimada e Burn-in: Riscos por Tecnologia

Aqui reside a maior diferença técnica entre as marcas. A LG é líder em **OLED**. Essa tecnologia oferece a melhor imagem do mundo, com preto absoluto, mas carrega o risco orgânico de **Burn-in** (manchas permanentes na tela).

Embora a LG tenha evoluído muito com sistemas de limpeza de pixels e dissipadores de calor nas séries C e G, o risco existe se você assiste ao mesmo canal de notícias com tarjas estáticas por 8 horas diárias.

A Samsung aposta no **QLED e Neo QLED**. Essas TVs usam backlight de LED, o que as torna **imunes ao burn-in**. Você pode deixar uma imagem estática por dias sem manchar o painel permanentemente.

O defeito comum aqui é outro: falha no sistema de iluminação traseira. Com os anos, alguns LEDs podem queimar, criando sombras ou manchas escuras em áreas específicas da tela, ou o famoso 'efeito de tela suja' (DSE) em cenas de movimento rápido como futebol.

Veredito: Qual Marca é Mais Confiável Hoje?

  • Para durabilidade extrema de tela sem riscos de manchas: Samsung QLED leva vantagem, sendo ideal para ambientes muito iluminados e uso intenso com imagens estáticas.
  • Para estabilidade de sistema e facilidade de uso: LG com WebOS e controle Smart Magic oferece uma experiência menos frustrante no longo prazo, especialmente em modelos de entrada.
  • Para o menor índice de problemas em modelos básicos: As linhas Business/Corporativas de ambas as marcas mostram-se superiores às linhas de consumo (Crystal/UHD) devido à construção reforçada.
  • Conclusão Final: Se o seu medo é a tela manchar, vá de Samsung. Se o seu medo é o sistema travar e a TV ficar lenta, vá de LG.

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